從去年3月份開始，文化旅游部掛牌了，從文化旅游部掛牌融合就成為了旅游業(yè)發(fā)展的一個主題詞。在全國的旅游工作會議上，文化旅游部雒部長專門就文化與旅游的融合提出了一系列的部署，提出了能融則融、宜融盡融的發(fā)展原則，也提出了在理念融合、功能融合、市場融合，以及對臺對港交流融合等方面做出具體的工作部署。今年協(xié)會所舉辦的2019中國北京文化旅游發(fā)展論壇也很好的體現(xiàn)出了融合發(fā)展的思路。按照正常的思路來講田園綜合體和城市娛樂中心和游樂業(yè)的發(fā)展相距很遠。但是文化旅游業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，將這些納入到關(guān)注的視野合情合理。協(xié)會在這個論壇上設立田園綜合體和城市娛樂中心分論壇，實際上就說明我們的視野看得更高、更遠。

　　這個話題金潮游樂小編想要從3個方面來講，第一是講游樂業(yè)的發(fā)展過程就是不斷融合的發(fā)展過程。第二就是現(xiàn)階段游樂業(yè)融合發(fā)展的具體發(fā)展形式。第三就是游樂業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵方法。

1、游樂業(yè)的發(fā)展過程就是不斷融合的發(fā)展過程

　　游樂業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)包括方方面面。包括旅游裝備、游樂服務、主題樂園等等。核心要素是兩個方面。第一個就是游樂設備，一個就是游樂項目，或者說主題樂園、游樂園。游樂設備的發(fā)展歷程就是不斷融合發(fā)展的歷程。歷史上最早出現(xiàn)的游樂設備是在歐洲一些農(nóng)村，在豐收了以后，為了慶祝豐收，在慶典廣場邊上出現(xiàn)了旅游設備。第一臺游樂設備是手動的兒童轉(zhuǎn)椅。隨著技術(shù)的進步，這個設備和技術(shù)結(jié)合之后就發(fā)展成為了現(xiàn)在的轉(zhuǎn)馬，這是一直風靡到現(xiàn)在的一臺經(jīng)典設備?，F(xiàn)在去歐洲旅游，幾乎所有城市中心都會有一臺轉(zhuǎn)馬。再往后發(fā)展，游樂設備有了主題，就有了如像圖所示的西部金礦歷險。到了Ip時代，情感成為一種需要，Ip開始和游樂設備進行結(jié)合。到現(xiàn)階段，已經(jīng)從一個項目發(fā)展到一個完整的主題區(qū)，如哈利波特主題區(qū)。所以歷史發(fā)展可以看到，游樂設備經(jīng)歷了從簡單到復雜、從注重物理功能到注重情感功能的發(fā)展過程，但是不管怎么樣，這個發(fā)展歷程說明，游樂設備的發(fā)展過程就是一個不斷融合發(fā)展的過程。

　　游樂項目的發(fā)展過程也是不斷融合的發(fā)展過程。最早出現(xiàn)的游樂項目是單個的游樂設備的出現(xiàn)，比如說在豐收的狂歡場地邊上最早出現(xiàn)的單獨游樂項目。隨后就出現(xiàn)了游樂場，就是把游樂設備放在一起的一個游樂區(qū)。在這里游樂設備是唯一的一個主角。再往下發(fā)展就有了主題公園。在主題公園景觀、主題、活動、表演等成為產(chǎn)品的必要要素。再進一步就是Ip公園，最后就是旅游度假區(qū)，將旅游的其他要素融合在一起。從這里也可以看出游樂項目也經(jīng)歷了從簡單到復雜、不斷融合發(fā)展的過程，來滿足人們不斷的提高的體驗需求。所以從這個角度來講，游樂業(yè)的發(fā)展過程就是不斷融合的發(fā)展過程。

2、現(xiàn)階段游樂業(yè)融合發(fā)展的具體發(fā)展形式

　　從游樂設備看，包括幾種方式，第一是要素的融合，例如游樂設備的體驗方式無外乎旋轉(zhuǎn)、翻轉(zhuǎn)、自由落體、駝峰運動等等，融合的方式就是要素的疊加。如環(huán)球影城新開業(yè)的水公園火山灣，它的許多創(chuàng)新設備就是多個要素疊加而成。第二是設備與技術(shù)的融合創(chuàng)新。如美國六旗的VR過山車，就是在原有的過山車上加上了VR技術(shù)，就形成了新的體驗項目，李總在香港海洋公園也做了同樣的實踐。再者就是設備和文化的融合，像方特系列的設備，都是把設備和技術(shù)、文化融合的典型范例，在這里設備只是一個動感平臺。

　　從游樂項目看，現(xiàn)在的游樂項目形成了各種要素的組合。已經(jīng)突破了原來簡單的游樂場的概念。有設備和動物的融合。如珠海海洋王國、美國的圣地亞哥海洋世界、香港海洋公園等。有設備與表演、景觀、文化的融合，如深圳世界之窗。有設備和商業(yè)的融合，如順德華僑城的歡樂海岸。有設備和生態(tài)田園的融合，如廣東的長鹿農(nóng)莊。也有設備和文化古鎮(zhèn)的融合，如影院項目進入到文化古鎮(zhèn)之后有效的表現(xiàn)古鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵，使游客能夠親身體驗古鎮(zhèn)的文化，這就是游樂產(chǎn)品的要素融合。

3、游樂業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵方法

　　第一要做好需求的融合?，F(xiàn)在很多旅游發(fā)展商往往只關(guān)注單一需求，沒有關(guān)注多元需求和需求的融合。我們面對的市場是一個多維度的市場，有很多細分的需求。

　　比如主流的家庭親子市場，其人員構(gòu)成可能是4+2+1，也可能是4+2+2，三代人，每個人的需求不一樣，目的也不一樣，關(guān)注這個市場時，既要有重點、也要注意全局。如果處理不好，你的旅游產(chǎn)品就會不受歡迎。

　　中國社科院的兩位研究員針對家庭親子市場提出了親子樂園很好的的想法。把親子樂園分為3個區(qū)，根據(jù)孩子健康成長的5大維度來設計，設計了性格樂園、夢想樂園和親子樂園三個板塊，性格樂園功能區(qū)主要針對兒童不同的性格特征進行開發(fā)，開放性性格主要設置一些能夠激發(fā)兒童想象力的項目，如兒童手工制作等;盡責性以培養(yǎng)兒童的勇氣、毅力等能力為主，可以設置一些探險類的項目;外向性培養(yǎng)孩子的人際交往能力，可以設置一些合作完成類的項目;情緒穩(wěn)定性主要培養(yǎng)兒童心理素質(zhì)，提升兒童的自我認同感，通過肯定孩子的表現(xiàn)，讓兒童在寓教于樂中感受自我能力的體現(xiàn);宜人性主要影響兒童的同情心、換位思考、合作與競爭等能力，可以通過職業(yè)體驗型的項目來培養(yǎng)兒童的能力。夢想樂園功能區(qū)主要以培養(yǎng)兒童的能力為主，對兒童未來職業(yè)的認知與發(fā)展能夠起到重要的啟蒙作用。對于教授、科學家、高級管理人員來說，認知能力比非認知能力更為重要。這個功能區(qū)主要通過預測孩子未來職業(yè)，通過社會角色的扮演提高孩子的職業(yè)技能，預測孩子的認知能力，讓孩子認清自己感興趣的方向，和自己將來想要從事的職業(yè)。親子樂園功能區(qū) 主要培養(yǎng)家庭親子感情和兒童的健康成長。研究表明，父母的參與能夠?qū)和恼J知技能以及非認知技能產(chǎn)生影響。但是目前，父母由于工作繁忙，無法陪伴孩子，并且因為對孩子不夠了解，不能掌握有效的早期介入方法。該功能區(qū)主要針對這種情況進行設計，通過專家培訓，教授家長如何跟孩子想處，如何在早期影響兒童的能力。另外該功能區(qū)也會設置一些寓教于樂的項目，通過親子共同合作，促進親子關(guān)系的融洽發(fā)展。

　　其次做好人才的融合。人才的融合既是管理維度的需要，也是產(chǎn)品打造維度的需要。橫向來講，樂園的管理牽涉到方方面面的專業(yè)，需要對各方面專業(yè)技能人才有效融合。從縱向產(chǎn)業(yè)鏈的角度看，很多旅游產(chǎn)品推向市場之后不受歡迎的原因，就是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度融合不夠。前期規(guī)劃設計和后期運營之間不對話，所以出來的產(chǎn)品和市場沒有關(guān)系。

　　第三是技術(shù)融合。技術(shù)是游樂業(yè)發(fā)展的生命力和推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段。去年國外有一篇文章專門談到未來對游樂業(yè)發(fā)展將會帶來重大影響的6項技術(shù)。第一是VR技術(shù)，VR技術(shù)在去年前年提了很多，但是大家都感覺到體驗感不好，主要是技術(shù)的發(fā)展沒有成熟到一定的程度，第二和旅游的結(jié)合過于單一。第二個是AR技術(shù)，目前在主題樂園沒有應用。谷歌推出了AR博物館，我們公司在近5年來對全國100多個城市做了幾萬份的市場研究，發(fā)現(xiàn)在游客特別是家庭出行需求中對知識的需求越來越高，從這個角度看，AR博物館的技術(shù)完全有可能設計在有了產(chǎn)品之中。第三個是交互式和個性化技術(shù)。這一點可能對樂園的影響更大，可以豐富游客的互動體驗，提高趣味性，提高重游率。

　　有三個例子可以說明：NETFLIX公司發(fā)布了第一部交互式電影《黑鏡：潘達斯奈基》;觀眾在觀看電影時，可以在電影播放的各個階段選擇不同的劇情線路，不同的選擇也會導致10個不同的影片結(jié)局。迪士尼也已經(jīng)申請了基于AI(人工智能)的故事發(fā)展及演變技術(shù)專利，它可以允許用戶自己控制故事和游戲劇情的走向。SIX FLAGS樂園的 Galactic Attack VR 過山車通過不同的VR媒體內(nèi)容，實現(xiàn)了四種不同的游戲結(jié)局。今年夢幻角色扮演主題樂園EVERMORE的開業(yè)，這個項目的體驗感類似于真人角色扮演游戲，觀眾在其中更像是一個名參與者，通過項目中的各種戲劇化的表演、身穿主題話服裝、藝術(shù)配飾以及各類聲光電技術(shù)，讓人完全融入到主題環(huán)境和故事中。第四項是機器人。目前機器人的娛樂化還做得不夠，但是隨著未來在語音和情感的進步，相信在主題公園的應用將會愈來愈多。第五是AI技術(shù)，目前已有的AI技術(shù)可以對主題公園的管理提高很大的幫助。語音控制技術(shù)能夠提升游客的體驗。

　　第四是產(chǎn)業(yè)融合。雒部長在今年文化與旅游工作會議上將產(chǎn)業(yè)融合說得很清楚。提出了具體的發(fā)展目標和工作部署。

　　包括實施“文化+”“旅游+”戰(zhàn)略，推動文化、旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，不斷培育新業(yè)態(tài)。

　　深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，推動文化、旅游與科技融合發(fā)展。

　　統(tǒng)籌推進文化生態(tài)保護區(qū)和全域旅游發(fā)展，推動傳統(tǒng)技藝、表演藝術(shù)等門類非遺項目進重點旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)。

　　推進紅色旅游、旅游演藝、文化遺產(chǎn)旅游、主題公園、文化主題酒店等已有融合發(fā)展業(yè)態(tài)提質(zhì)升級等。

　　第五是方式融合。為了更好地服務顧客、為游客提供跟好的娛樂體驗，游樂設備廠家應該從設備供應商變成游樂體驗供應商。將游樂設備和相關(guān)要素做完美的融合，達到項目功能的完美呈現(xiàn)。

　　融合發(fā)展是一個必然的發(fā)展之道，原來是、現(xiàn)在是，未來更是。特別是現(xiàn)在需求越來越復雜，技術(shù)越來越進步，融合之道既難又重要，同時也是發(fā)展的之路，把這條路走好了，游樂產(chǎn)品跟人的情感連接會更緊，市場更開闊。我祝在座的各位在融合發(fā)展道路上路越走越寬，獲得的經(jīng)濟效益越來越好。